Hay una técnica de productividad que consiste en usar una matriz para organizar tus actividades. La idea es tomar tu lista de pendientes y acomodarlos dependiendo de la importancia o urgencia que cada uno tenga. De todos los sistemas que he probado, este es ideal. Es simple porque recuerda cuáles son las cosas a lasRead more
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La calidad en el servicio o productos ofrecidos al cliente provee un valor agregado a tu negocio; debes invertir recursos para conocer las necesidades de tus clientes y así poder satisfacerlas. Un buen servicio al cliente es aquel que se basa en la empatía con él, ¿y qué significa esto? «ponerse en los zapatos delRead more
Trabajar mucho no es sinónimo de trabajar bien. Descubre cómo aprovechar al máximo tus horas laborales. La mayoría de los emprendedores y de los empleados trabaja más de tres horas extra al día. Además, según un estudio realizado por Yahoo! México, 6 de cada 10 mexicanos duermen con el smartphone a un lado de laRead more
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